客户表格

整木门店做老客户回访，需要提前准备哪些表格和物料？

很多整木门店、全屋定制门店想开始做老客户回访，但真正执行时，往往会卡在细节：客户名单怎么整理？回访记录怎么做？员工话术怎么统一？客户问题怎么记录？产品资料怎么发？一清一护定制后...