梵艺美家木作董事长潘一俊:管理没有捷径 沉下心才能做好整木
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近日,中华整木网记者采访了梵艺美家木作董事长潘一俊先生。
作为整木定制行业的后起之秀,潘董从2012年便开始在长辈的木业厂学习,从打包做起,先后在油漆、木工、管理等岗位上积累了四年经验之后,决定创业——于2016年投身整木定制行业。其中,不乏经历了老厂房着火,跌进谷底又重新开始等大事件,一个人披荆斩棘走到今天。
第一次见到潘董,很多人都不敢相信这是一位从事木业的老板,他看上去更像是一个紧随潮流的时尚青年,潘董也自嘲自己是被整木定制耽误了的音乐家。
梵艺美家木作董事长潘一俊和中华整木网记者合影
追求品质生活 环保标准升级
作为出生于1989年的年轻创一代,潘董非常能理解现在整木定制行业流行的轻奢极简之风,“轻奢华、新时尚是现代年轻人的生活理念,我们追求高品质的生活细节,不太喜欢过于繁复、豪华的装修风格。”
近些年,不管是消费者还是全社会对环保的要求都在不断提升,潘董表示:“梵艺美家的工厂每年都会按照国家标准完善升级,比如打磨房、木屑房、油漆房都是去年全新升级改造的。企业要配合政府环保政策来整改工厂,不仅是对消费者、对全社会负责,也是对自己负责。以前我们老厂房发生过火灾,就是因为消防安全方面不规范。”经历过起伏挫折,潘董特别注重安全、消防、环保,他表示有任何疏忽就是一失万无。
坚持自身定位 专注品牌创建
“目前很多整木定制企业都没有制定自己的生产标准体系,都是根据经销商的订单要求生产;也缺乏自主研发团队,在设计创新能力方面比较薄弱。随着消费者对产品品质、风格、材质及环保的要求越来越高,整个行业的产品升级非常迫切,因此梵艺美家要在了解消费者实际需求的基础上,制定自己的标准体系,研发具有自身特色的产品,让经销商跟着厂家走,用我们的强项吸引我们需要的客户。”
“现在大部分整木企业还处在有单就做的生存发展阶段,将来肯定要找到自己的市场定位,大品牌都有非常突出主打的风格、特色;品牌要专业化、专注化才能长远发展。”
唯有沉下心来 才能做好整木
整木定制行业的经营管理系统性强且极其繁琐,做整木没有捷径,需要沉下心去,关注到每一个配件,每一个细节。“在整木定制企业,计划员非常重要,PMC的责任大过厂长,他要跟进每一个订单,根据交付时间对生产计划与生产进度进行控制。订单评审也非常重要,下过来的订单我们能不能做、适不适合做,如果做了是否会给企业造成麻烦,拖累其他订单,都需要评审员来审核。”
设计生产、技术改善、落地执行、配套流转等细节都要求企业的管理者下到一线车间,了解具体情况,“我对所有的生产细节工艺都懂,才能做好决策和指导。我自己就是厂长,我姐姐是计划员,我们都是实干型的管理者,会以身作则陪工人一起加班,员工有了我们的带头就能沉下心来,我们的正单也从来没有延期过。重要岗位分配好,员工按订单量分配,人多反而效率不高。”
沟通协同到位 工序方才顺利
整木定制涉及的产品太多,客户需求多样化,加工周期长,对接端口多,因此特别容易出问题。“很多经销商都是转型而来,不懂工厂的生产进度、工艺特点,只要客户提出的方案他照单全收,在沟通上也没做到位,等订单下到工厂再和客户说这个做不到、这点时间不够,客户就要有意见了。整木定制特别讲求沟通与协同,经销商与客户、经销商与厂家、厂家部门与部门之间的沟通,哪一个环节没做到位就要出问题。”
对于整木定制行业的服务半径,潘董是这么理解的:“现在我们的订单以江浙沪地区为主,主要原因是为了售后处理方便,还有是怕物流运输中出现损坏,哪怕打木框架把产品全部包起来,路程远中转几次后也可能会散架。路上四五天的时间会发生什么,企业也无法掌控。”
结语
“我们起步晚,南浔其他整木定制厂家都是我们学习的榜样,要学习他们的经验,少走弯路,塑造梵艺美家自身的品牌”,潘董谦虚地表示自己还年轻,管理经验没有老一辈企业家丰富。但就是因为年轻才有干劲,用拼命三郎的实干劲头,全力以赴将整木做好。
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