专访丨乔金斯董事长徐凤光:原创设计是创造产业附加值的重要武器
随着春节的远去,家居行业全新格局也即将来临。在各大整木企业开工之际,中华整木网推出2022整木优品“群英荟”专题采访活动。旨在紧密跟踪行业新动向,推动产品创新,强调产品制胜理念,赋能行业发展。
近日,中华整木网采访到了乔金斯董事长徐凤光,与他一起聊聊乔金斯在新的一年有哪些新动向。
中华整木网:您好徐总,很高兴今天能采访到您。乔金斯作为行业知名企业,2021年围绕产品、品牌两端已完成了0到1的前瞻性布局。那么在产品创新这块,乔金斯有什么经验可以跟大家分享一下呢?
乔金斯徐总:首先我们的产品全部采用原创设计,以提高产品的附加值。其次我们在产品中应用了丰富的材料铜、金属、皮革、布艺去丰富产品的肌理,提升产品的附加值。在材质上,我们均采用专利认证的碳化多层板,为了实现表面的极哑效果还会涂一层肤感涂料,此外表面采用的环保负离子漆还可以有效隔绝病毒和细菌,保护身体健康。
其次乔金斯在整木行业还是唯一一家将公司的文化基因植入在产品中的企业。
我们像高奢品牌学习,将自己的品牌logo 以独特的设计语言呈现在产品的外观设计中。像乔金斯的一些列产品中,处处可以看到以品牌LOGO四叶草形象为灵感的设计。融入品牌的DNA之后,产品就被赋予灵魂,这是其他产品难以复制和模仿的。
在环保上,我们也不遗余力地做到了极致。乔金斯的所有产品均通过了国家十环认证。与同类的产品相比,具有低毒少害、节约能源等优势。
中华整木网:整木定制企业能做到将企业文化与产品相融合是十分难得的,可以看出乔金斯在产品设计这块下了很大的功夫。那乔金斯作为业内优秀品牌,今年在品牌推广上有什么新的规划呢?
乔金斯徐总:品牌推广上,我们还是延续去年的战略,在百度、头条、公众号、小红书、抖音,等平台,针对精确用户人群需求、进行推广宣传。
中华整木网:没错,互联网时代,进行全网推广是很有必要的。那除了品牌推广,产品交付作为企业既基础又重要的事,乔金斯在这一块有什么新的举措?
首先是建立一站式定制服务。我们自主研发慕鹿Elichin生态平台软件,酷家乐、Topsolid、1010软件三大软件全打通,实现自动报价、自动拆单、自动下单等信息化管理功能。100%试装发货,一码一货,最大化降低差错率。
其次是组建全国统一售后服务团队。乔金斯不同于其他品牌传统的售后服务模式,售后服务拥有专门的软件平台。通过软件的优化,达到售后问题2小时回应!8小时出解决方案的高效处理,让客户售后无忧!
再者就是拥有环保科技/专利研发技术,同时也是十环认证的企业。从根本上解决了业主最担心的环保问题,这一块乔金斯拥有绝对话语权,产品环保质量支持随时抽检。
高新技术企业从研发板块来讲,乔金斯是目前整木定制行业唯一一家高新技术企业,拥有专业的创新技术研发团队,为客户实现理想家居生活的一切幻想。
中华整木网:能否和我们说说乔金斯今年的整体发展战略?
乔金斯徐总:今年主要还是从产品风格出发,设计风格全覆盖,真正做到标准化个性化,满足客户需求对家居一切幻想。
中华整木网:好的,那今天的采访就到这里,感谢徐总的配合!祝乔金斯在新的一年里生意蒸蒸日上!
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