陶瓷专家发声：消费者在哪里，品牌就在哪里
“让听见炮声的士兵指挥战斗”，“消费者出现在哪里，品牌就出现在哪里”，这是大自然家居品牌管理中心总经理、冠军联盟秘书长管琪林10月29日下午在“2014陶瓷卫浴全渠道·移动O2O电商产品发布会暨战略对话”活动中的精彩发言。
当天下午，管琪琳在活动中作了题为《(从冠军联盟的实践)再谈家居O2O电商趋势》主题演讲。其精彩的言论，诙谐的话语，不时激起现场听众会心的微笑和热烈的掌声。
在“家居O2O，想说爱你不容易”环节，管琪林指出，目前家居行业的现状是品牌商线上布局困难，经销商线下生存艰难。他列举了一堆品牌商面临的困难，如缺人、烧钱、服务口碑差、经销商搅局、大件物流难，并以“烦恼不断”来形容其现状。
在“家居O2O，离我们远还是不远”环节，管琪林表示，企业在变消费者更在变，“70后发愁如何买房，90后发愁如何卖房”。他称90后是用钱搞不掂的一代，因此企业要从“向消费者说”到“听消费者说”转变。他还表示，如今的家居行业游戏规则已重构，并列出如下现状：你的对手不是敌人而是时代、用户为王、用户决定一切、品牌的存亡在于用户的选择。因此，管琪林认为，品牌商的工作是创造用户，经销商的任务是服务客户。他说，“消费者出现在哪里，品牌就出现在哪里;消费者需求是什么，门店服务就有什么。品牌商为创造客户提供资源，经销商为服务客户提高能力。”管琪林认为，要根据市场需求提供产品和服务，“让听见炮声的士兵指挥战斗”。
最后，在“家居O2O，机会就在手上”环节，管琪林提出了家居企业转型的出路，即走店商加电商加零售服务商的模式。
①本网注明来源：中华整木网、整木头条、整木智库的所有文字、图片和音视频稿件，版权均为本站独家所有，任何媒体、网站或个人在转载使用前必须经本网站同意并注明"来源:中华整木网(www.cnzhengmu.com)"方可进行转载使用，违反者本网将依法追究其法律责任。
②本网转载并注明其他来源的稿件，是本着为读者传递更多信息之目的，并不意味着赞同其观点或证实其内容的真实性。其他媒体、网站或个人从本网转载使用的，请注明原文来源地址。如若产生纠纷，本网不承担其法律责任。
③ 如本网转载稿件涉及版权等问题，请作者一周内来电或来函联系。
