索菲亚，你到底在恐慌什么！你又真正应该恐慌什么！

1、标题有误导，直接将我司对应心机。

亲！我讲的是全屋定制的板材心机，你索菲亚再大，也不会大到代表整个中国全屋定制就是你一家吧。再说了，“心机”是个中性词，您这是什么样做贼心虚的心态，一个劲儿地想着别人会心机您哪！

2、所引用的新民晚报的新闻报道本身就有失实之处，我司从受理客诉开始就积极响应处理，目前该报道已自行删除。

亲！幸好我看到新民晚报这篇报道随即截图了，消费者说的和你们所谓的“积极响应处理”可完全是南辕北辙哦！（8月6日那篇文章看下截图）。《新民晚报》失实？自行删除？呵呵，我只能说很佩服大品牌的公关手段啊。 

3、该文章有多处硬伤，如术语TVOC被写成TVOCT，直接摆放胶罐照片等引起消费者恐慌。

亲！啥叫硬伤解释一下，多了一个字母最多算笔误吧，你们这公关应该回学校去补补语文课。最后一句更让我笑掉大牙。我的确摆了个胶罐照片，但睁大你的眼睛看看，那是MDI胶罐，而MDI胶，是一种无醛胶，要生产无醛板，必须用这种胶，这是引起恐慌吗？你们索菲亚号称无醛的“康纯板”难道不是这种胶生产出来的吗？

看看，就是下面这张照片，消费者没恐慌，是您恐慌了吧。科学不会让人引起恐慌，投诉爆料的确让你索菲亚恐慌了。

这篇文章，只不过以索菲亚遭上海消费者投诉的新闻报道为由头，引发出对全屋定制板材环保问题的讨论和思考，没想到，就让索菲亚食不甘味了。您在恐慌什么？！您该恐慌的，不是消费者的投诉、媒体的报道，而是自己的产品质量和服务质量不能让消费者满意。如果您这么重视商誉，就该把产品和服务扎扎实实做好！就该有错必纠，虚心改进！而不是以删贴、撤稿这种手段，妄图抹掉劣迹，这实在不是高明的行为，也不是一个大品牌的担当。

索菲亚，就算你财大气粗，就算你手眼通天，就算我被封号，我也不会撤稿的。