领袖风采:产品和服务仍然是做好企业的重中之重
随着生活水平的提高,人们的家居产品消费模式悄然发生改变,对居所的要求也从单纯满足居住转变为享受生活,对家居产品的需要也进入多样化、个性化的时代。当然这也只是现代家居装饰潮流中的一个表征,各种流露出来的迹象已经在明显的昭示:大家居时代已经来临。家居龙头企业纷纷布局跨界经营,在原来夯实的产品基础上延伸出许多新的产品线,从而达到多元化发展,更有的开启整体家装产品线。今天中华整木网有幸采访到世友1851整木家居总经理陈新先生,共同探讨家居行业发展大趋势。
中华整木网:陈总,您好。随着家装建材行业竞争的加剧,家居领头企业纷纷“跨界”,给消费者提供一站式、一体化的家居解决方案,开启了整体定制时代,您觉得是那些因素促使整木家装潮流的出现。
陈总:首先是人们物质生活水平的提高,随着人们生活水平的提高,对个性化消费的日渐增加,从过去的满街的军绿、蓝色到现在的五颜六色几乎每个人不同的着装都昭示着人们对个性化的追求。对于每个人来说有几乎一半的生活空间是在家里进行的,有一个自己可心环境是一种追求,而整木家装正好符合了环保、舒适、美观、提高生活品质的要求。其二是随着人们生活节奏的加快不想被家装的繁琐采购所拖累。
中华整木网:陈总对行业的认识还是非常的独到和深刻的。众所周知,现在不少企业都转型整木家装领域,您觉得他们需要修炼那些基本功,方可在竞争中立足?
陈总:简单的说有两点,一是产品品质、二是完善周到服务。
中华整木网:陈总的概述真的是高度凝练,但确实道出了问题的本质。品质和服务是家居行业需要永远做好的,那现在市场上也出现了不少的整体家装品牌,那您觉得消费者在选择整体家居品牌的时候,哪些要素会是他们比较在意的。
陈总:说到家装品牌,可以说目前还没有成熟的整木家装品牌,这个领域只是起步阶段,消费者目前主要注重的还是实物的产品品质,和服务。
中华整木网:我们都知道,在一个行业里,要想有所建树,保持创新是比较重要的一个特质,您觉得现在的整体家装企业需要在哪几方面持续创新和改善?
陈总:一是产品的结构和款式,二是服务的创新和改善。
中华整木网:任何一个行业在发展的过程中,都会遇到障碍和挑战,您觉得整木定制行业在发展中的障碍是什么?
陈总:我觉得是整木定制行业在发展中的障碍是个项标准的确定和执行。
中华整木网:那您觉得五年后,整体定制行业会有什么变化,企业应该怎样适应或者引导这种变化。
陈总:会出现各系列产品的单一化生产企业为品牌企业的生产基地,然后由品牌企业提供对客户的完善的服务
中华整木网:再次感谢陈总接受中华整木网的采访。谢谢,也期待世友1851整体家居能够在家居大时代披荆斩棘,再创辉煌!
记者后记:
初见陈新先生,就有种印象,这是个果敢爽快有魄力的实干家。而我们的采访中,陈新先生都惜字如金,但条理清晰,观点犀利。回答每一个问题的时候,都干净利落,直击要害,任何解释的话都不多讲,他就坐在那儿沉稳而不严肃,霸气而不逼人。相信世友整木家居事业部有这样的掌舵人,一定会扬帆远航,壮美非凡。
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