疫情对家居业10大影响猜测,是黑天鹅还是导火索?
就在中美贸易大战取得了阶段性成果,香港暴乱逐渐偃旗息鼓,经历了2019年的艰难挣扎,人们抱着美好的心情迎接新年之际,没想到如平地一声炸雷,武汉肺炎硬生生在中国的大地上炸出一道缺口,让所有人的心情都掉落到谷底,“猫”在家里不敢出门,度过一个惨淡而无味的新年。
我相信,在大多数人的记忆里,2020年的春节人生中最为惨淡的一个春节。
春节期间由于疫情人们不能聚会拜年,大年初一当天,王者荣耀单日流水,接近20亿元人民币!
由于多部电影的撤档以及影院暂停营业,大年初一全国所有票房收获只有181万元,而去年大年初一的票房则有14.58亿元!大约是去年的1%!
那么武汉疫情对中国家居业会有怎样的影响?让我们一起来看看:
1、家居电商迎来再度爆发,脱实向虚更加明显
之前国家讲的脱虚向实,和本人这里所讲的脱实向虚,两个“虚”是不一样的。脱虚向实的“虚”指金融、杠杆、信贷和债务的扩张,而脱实向虚的“虚”指的是虚拟经济、电商、人工智能、心灵和心理消费、精神文化层面的消费。
由于疫情的印象,人们会变得越来越宅,在人际互动层面越来越“被动”,更加喜欢电商消费。阿里+京东+拼多多+抖音的消费方式将迎来再一次爆发。
2、移动互联网营销成未来重要营销阵地
延续上一个逻辑,短视频(抖音、小红书)、直播(电商直播)、长视频(VLOG、B站)将持续将成为中国消费产品的重要营销手段,这其中装修、家居、软装、设计都躲不掉也避不开。
3、智能家居迎来最好的发展机遇
随着武汉疫情从身体和心理层面对人的“打击”,人们会变得越来越懒和宅,也越来越不想动手,也更加注重家居生活的舒适度和便利性,因而智能家居从2020年开始迎来最好的发展机遇。
4、家用办公家具成为新的机会
经过武汉疫情的影响,未来将会有更多的人进入兼职状态、自由职业或SOHO一族,待在家里工作或创业成为越来越多人的选择。这时候,在家里布置一个好用而简单的办公环境会成为很多人的家居消费需求。家用办公家具,将成为一个新的机会和新品类,或者说新场景。这样的家具介于传统民用家具和办公家具之间,小巧不失实用、有颜值性价比高,环保,文件书籍的收纳功能优秀,适合书房、卧室、客厅不同场景的家用办公家具。
他们的使用对象会是:设计师、作家、自由职业者、抖音作者、Vloger、插画师、漫画师、视频剪辑制作者、配音师、电台主播等等。家具产品的设计者们不能仅仅是把办公家具进行缩小,而是要深刻理解这些使用对象的工作习惯、生活习惯,打造出真正适合他们的家用办公家具。
5、倒逼卖场冷静务实,认清现实
在武汉疫情的影响或者说“倒逼”之下,相信未来,家居卖场会变得更加务实理性,这对广大经销商而言,是好事。
6、展会尤其是3月家具展受到巨大冲击
深圳展已经宣布将3月展延后至6月举办,3月北京集成定制和木门展也宣布延期,时间待定。大概率3月东莞名家具展、广州家具展和上海家博会也会延期举办。这样一来,2020年的重要展会,将全部集中在下半年举办。展会之间的竞争愈发激烈!
目前中国家居类展会已基本形成两大阵营:家具展(3月广东、9月上海)与建博会(7月广州),家居企业在资金紧张的情况下,都面临着面对这两类展会的取舍问题。本来大家时间差距比较大,影响还不算太大。现在都集中在一起了,竞争态势将会更加明显。
武汉疫情的影响和3月展的延期,会进一步影响到各个工厂研发推出新品的节奏,2020年的各个品牌的新品推出势必都会改到下半年,而经过2020年设计资源、研发、打样、出新、招商、工厂生产的准备等各环节的调整,会形成惯性。
这样的惯性会让越来越多的企业在下半年进行推新和招商计划,这对3月展的影响巨大。换句话说,即便到了2021年展会调回3月,会面临非常多的问题。
再延伸多说几句,个人认为这几年整个家居行业都会被“蹂躏”一遍,经销商、软体、成品家具、家装公司、卖场已经是被“蹂躏”了一遍,暂时没有遭受到较大危机的只剩下定制家居企业和展会。定制家居在可预期的未来必然受到精装房的“打击”,而展会也终会面临某个未知的敌人,“武汉疫情”算是第一个。
7、更加留恋家,改善型装修得到增长
虽然武汉疫情会对新房装修和购买家具形成较大打击,但人们在家里停留的时间变得越来越长,更加留恋家,这会刺激人们对家居生活进行二次改善、微改善或增添新物件。随着疫情的消退之后,改善型装修、局部装修、升级型家居消费会也来越多,舒适、高颜值、高性价比、悦己消费是其中的核心。谁能抓住这一波需求,谁就能相对活的更好些。
8、人懒不出门,社区模式更加火热
社区营销模式会更加重要,改善型装修和升级型采购意味着大件家居产品减少,轻型、小型化的产品需求增多,这意味着人们根本不愿意花费太大精力跑到大型家居卖场去。如果社区店能够搞定,那就直接搞定了。
这背后意味着精细化服务,网格式服务。需要家居企业提供点对点和一对一的网格式服务。
9、招人难,校园招聘和猎头受热捧
疫情之后,招人会更加难,无论是管理人员还是打工者。一方面很多人不愿意出远门流动太多,另方面人们的心态和事业追求会进一步收缩,这都导致离家千里打拼事业实现梦想的人会变少,企业招聘面临巨大难题。
在这种情况下,正常的社会招聘效果会降低,而校园招聘和猎头服务不得不成为企业的方式和手段。目前,行业巨头如欧派、索菲亚、顾家等已经在校招方面走的比较深入了,在未来,会有更多的家居企业进入校招领域,同时也采用猎头服务。
初级人才靠校招,高级人才靠猎头,中级人才靠培养,会成为将来家居企业人力资源的主流模式。
10、未来竞争靠服务,服务比产品更重要!
很多人都认为产品是核心,言必称产品,实际上是谬误也,容易将人们引入极端。
打个比喻,产品就像文凭,服务就像能力。文凭只是敲门砖,只是对人们基本需求的保证(让HR遇到不靠谱的人的概率大幅度降低,让人们对产品的满意度得到一个比较好的保障),但最终却消费者信任并下单的一定是服务。
注:粗制滥造,假冒伪劣,环保不合格,甲醛超标等等不在此探讨范围之内。此处所谈的产品,是建立在一定的质量标准之上的。
武汉疫情会让消费者越来越独立,越来越懒,越来越“被动”,这就需要企业更加主动,并提供优秀的、出色的服务,尤其是家居建材企业,这点将显得尤为重要。
未来谁能在广大的四五线终端提供更多靠谱、主动的服务,谁终将胜出。
《通幽赋》东汉·班固
近塞上之人,有善术者,马无敌亡而入胡。人皆吊之,其父曰:“此何遽不为福乎?”居数月,其马将胡骏马而归。
人皆贺之,其父曰:“此何遽不能为祸乎?”家富良马,其子好骑,堕而折其髀。人皆吊之,其父曰:“此何遽不为福乎?”居一年,胡人大入塞,丁壮者引弦而战。近塞之人,死者十九。此独以跛之故,父子相保。
危机危机,即是危局也是机遇,接下来的2-3年,正值中国乃至全球社会、经济彻底转型和变化之际,也是艮八运(2004--2023年)和离九运(2024-2043年)交替之际,深度的转型、变化、重生不可避免,以积极的心态面对,充分的准备迎接,灵活的思维思考,相信每一位家居人都会迎来自己美好的未来,和真正的定位!
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