整木人新年必读,对整木定制厂商建议

对整木定制厂商建议

1、重视整木定制市场的拓展。

近年家居业风光不再，迫使传统单品类企业转投整木定制家居阵营。随着国家政策的调控，建材行业进入了稳定的低潮期，蛋糕很难做大。同时，一些砍价会、团购会等以降价吸引眼球，中低端市场的利润空间再被压缩，微利运行的窘境可想而知。相对来说，高端市场的消费群体一贯追求与众不同，反而并没有受到太多的影响。因此，高端市场成为不少品牌瞄准的目标市场。原木产品本来就属于高端产品，再加上制服务，其售价更是居于中低端产品之上。其利润空间显然值得企业投入。

对厂商而言，在此背景下，产品线越单一市场越难做，因此要不断去开拓新的产品线，提升产品的附加值与综合竞争力。走整木定制之路已成为原木门、楼梯、橱衣柜厂商拓展市场的有效途径。在中国各类家居博览会上，整木定制产品一定是最关注的对象，这都暗示着整木定制这个消费者热衷的“一站式”定制购物模式正在快速兴起。

2、深入研究技术、设备等新式因素在整木定制行业中的应用。

整木定制作为新兴行业，不断有企业陆续进军这个市场。但是以为行业的特殊属性，在实际操作起来并没有那么容易。其中整木定制的配套设备及技术没有到位占有很大一部分比例。

首先是标准化设计体系，没有做好，其次加工设备较为落后，最后，企业的思维方式没有转变。整木定制，实质是实木加工，但与传统的实木加工有所不同。整木定制较为成熟的工艺流程如下：原料----刨光------开榫-----砂光-----油漆-----分拣-----包装-----入库，与传统实木加工区别如下。

传统实木家具以平面为主，以平刨定基准面，压刨定厚的加工方式。而整木定制的零部件基本上都有曲面造型，平刨和压刨已经不能满足需求了。传统实木，开榫机加工榫眼，铣床加工榫头，而整木定制的榫头与榫眼已经没有那么明确的区别了，既有榫眼，也有榫头，两个零件互为阴阳，达到紧密的接合，这需要更加先进的设备加工，可以同时加工榫头榫眼，还可根据不同零件自动换刀。传统实木家具批量化，砂光可以采用标准砂光流水线，而整木定制零部件不一样，砂光更加复杂，既要砂光平面部分，也要砂光曲面的细节部分，这就需要砂光设备具有柔性。总之，与传统实木家具大批量的生产方式不同，整木定制多品种、小批量，适合使用数控机床设备。

　3、“整木定制+N”模式，加强横向产业链的紧密合作

整木定制企业应加快推动有市场、有效益的投资项目，为长期可持续发展积蓄势能。加强产业链纵向合作和横向合作，实现互利共赢。为适应内需市场的变化，整木定制企业应采取多种措施满足消费需求，同时也在打造新的发展模式，带动企业产品设计和创新。

同时，随着家居消费理念内销市场的不断扩大，消费者对于家居的需求也在逐渐呈现出个性化、多元化、精细化的特点。消费需求在变化，家居市场也随之改变，对此整木定制不仅应横向把握家具各品类的产品类别，更应实行纵深发展，深入各大类别下的细分市场。最为关键的在于把握好市场的流行趋势变化，只有紧跟时尚，才能把脉市场走向，进而引导消费。整木定制可以通过持续发布家居流行趋势来传播家居时尚和品牌的影响力，创造市场需求。

为了适应市场的变化，整木定制企业应不断加强设计、研发能力。在强化内部设计、研发团队的同时，融入了许多青年设计师等新鲜血液，并积极与软装、家纺、家电、地板等终端品牌设计师交流和合作。打造“整木定制+N”的发展模式。

 “整木定制+N”模式主要体现为上下游的互动和协同创新，促使细分领域市场的设计师和创业者一起来“玩转”定制行业。“整木定制”代表企业自身的设计团队、产业链优势和资源优势。而“N”包括：设计力量即地板设计师、家电设计师、软装设计师、五金设计师、灯具设计师等各行业的设计师群体；整木定制努力在行业中开展更广泛的横向合作，打通产业链，创新价值链，优化服务链，最终成为辐射终端衣食住行用的全方位的时尚、环保、健康的生活方式，赢得市场和消费者的青睐。公司可以成立设计师俱乐部，秉承整木定制+N这样的发展模式，希望与各大细分领域的设计师共同努力，以实现1+1〉2的效果。

4、整木定制企业应建立全面的客户服务体系，提高服务质量

整木定制企业属于服务型行业。整木定制家居产品是一种半成品，有着特殊的销售流程，签单只是整个流程的第一步，从订单到完成安装施工，中间环节较多，涉及到木门、橱柜、衣柜、楼梯等多种产品，并且要求各种产品整体协调一致。因此，从产品的设计、生产到施工、安装，每个环节都不可缺少，尤其是施工安装，是获得消费者对该产品认可的重要环节。

从售前设计都售后服务每一个环节都应有专业人员进行跟踪服务。售前免费设计，售中专业团队跟进，售后终身维护，让客服轻轻松松，省时省力。

整木定制企业在成长的过程中应提炼产品精髓，形成一套完善的产品标准，引导客户选择或指引设计思路。同时提升内部团队整体实力、优胜劣汰等降低设计到拆单过程中的人为错误。通过规范测量提高工作效率减少错误和不必要的沟通。

随着消费理念和生活水平的提高，集设计、生产、装修于一体的“一站式”整体家居日渐受宠。整木定制产品已被广泛运用于别墅、豪宅、复式房、精品住宅，以及各类高端物业装修中，已成为未来装修行业的一大趋势。整木定制企业应拓宽产品品类和服务类型，企业需要创新，推出升级产品，提升产品的附加值与综合竞争力不仅可以根据消费者的个性化需求生产出不同款式、不同风格的木制家居产品，而且能把消费者装修所需要的木制家居产品完美搭配在一起，为消费者提供了“一站式”解决方案，使消费者实现了“一站式”购齐所需各类原木家居产品的目标，节省了时间、精力。

5、加强整木定制设计生产与施工安装能力建设

现今，家居市场竞争日趋激烈，家居产品售前(设计、生产)、售后(施工、安装) 服务体系完善与否，直接决定并影响厂商的生存和发展状态。尤其对整木定制家居产品而言，如何让消费者享受到满意的售后服务至关重要。

如今，人们的消费观念正在发生改变，在同类产品质量与功能相似的情况下，消费者更注重售后服务。

售前服务是针对消费者的需求所进行的个性化设计过程。如果企业售前服务做得很到位，那么终端经销商的售后服务成本就会随之降低。对企业来说，良好的售后服务是树立品牌、传播企业形象的重要途经；对于经销商来说，售后服务比售前服务更重要，良好的售后服务能带来好口碑，产生更为直接的经济效益。

事实上，整木家居售前主要是迎合消费者对家装的需求，而售后则是满足这一需求的实施过程。二者不可分割。因此，整木定制家居要求厂商必须同时兼顾售前、售后两种服务。

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