杠精点评:一个定制家居行业营销总监写给老板的辞职信
辞职信
来到这个新环境,开始感觉还不错,真是想好好干下去。事实上也是如此,我很久没在一个公司干过这么长时间。我非常看好定制家居行业,也愿意贡献出自己的能量,把这个当终身的事业来做,但是公司很多事情和你的行为让我感到失望。
(杠精点评)在一个公司干了两年就表示这么长?可见这位营销总监之前的职业生涯有多么丰富,每段职场生活多么短暂,说实在的,两年时间真的很难去把企业或者行业吃透,不然也不会有1万小时定律了。
我以为,跟随一个英明果断、有人格魅力的领导打工,我才有发展和前(钱)途。
在私企干了这么久,我非常了解老板之辛苦,老板也很难,所以我有利益上的不满很少说。当我无法忍受的时候,就辞职。但我觉得有些事情不得不说给你听(我不说没有人会说给你,这也是我要辞职的一个原因):
1、作为老板,有些琐碎之事,没必要过问。
老板就应该做方向性,关键决策的事情,整天盯着下边的员工毕竟让人不舒服。例如,哪台计算机给谁使用,怎么又迟到早退啦,关于报销之类的事,甚至连员工穿戴饰品也要管理等等。小事虽小,却使老板在员工心目中的地位受到影响。
我从没有见过老板亲力亲为计算每个员工的年薪,并亲自发到每个员工的手中。
表面上对公司了如指掌,却很少去关心员工的心理,我想老板应该把更多心思花在如何用人,育人。
(杠精点评)说这些话的人往往没有创业经历,很难去真正的理解到老板的视角,对于创业的老板而言,确实很多琐碎之事需要管的,而且一个公司的成长都是靠一点点琐碎小事堆积起来的。
迟到、早退、报销这些小事非常容易变成溃堤之蚁穴,报销更是内部贪腐的温床,而穿戴饰品啥的一定程度上体现企业的精神面貌,这也是不可不查的大事。
方向性、决策性等这样的话看上去很过瘾,事实上这些事情也是一件件小事堆砌而成。比方说某品牌的2359计划,也是一个作息时间的“小事”啊?但从方向性上来讲正是这些小事让品牌有了很多话题性和文化竞争力。
亲自发工资给员工手上的老板应该珍惜,因为中国实体企业这些年还能熬下去不欠薪的都承受了巨大压力,曾几何时一些营销书上都讲过这样发工资是老板与员工建立认同感的一种方式。
员工少则几十上百人,多则上千人,如果每个员工的心理都要去揣摩,这个老板一天也不要去做事了,当心理医生好了。
2、从不鼓励员工,只谈问题点
我来到公司2年多了,工作中当然有很多的不足,但是我带着我们的团队也做过几次精彩的招商会,操盘了各个区域的联动,以及大型团购活动,应该说以我品牌目前的行业影响力,拿到这样的业绩已经相对不错了。比如去年的建博会招商,我们当场交定金的有十几个客户,对于刚刚成立才几年的品牌,又是首度亮相建博会,这个业绩对我们的团队,对我个人已经非常有成就感了。
当送走客户后,我们开了总结会,大会上营销战士们对业绩充分表达了对自己是个突破,对自己,对公司充满希望,信心满满。轮到你发言时,几句话给在座的营销人员狠狠的泼了一大盆冷水,至今还句句在耳边:你们拿这么点业绩还很开心吗?你们知道我这场展会花了好几十万,才招了十来个店,这么点成绩就满足了?......
佛山某品牌,据说4天展会招商107家,你们还好意思说......
听完大家集体崩溃中!
(杠精点评)能帮员工指出问题点的老板是敬业的老板,能给员工泼冷水的老板是真正希望员工成长的老板,如果只想打鸡血,为什么不去搞传销?上司永远会给你激励,加油,加油,再骗一个人入局,你就是王者了。
单就十几个签约客户而言,不说很差或者是很好,比上不足,比下有余,毕竟还有很多打白板的呢。但是对于建博会这个舞台而言,应该对同行有所了解,对业绩评估有所了解,那个某品牌只是在展会上等来的自然客户吗?都是在展会期间谈妥的客户吗?背后还有很多细节显然是这位只工作了两年的营销总监还没有吃透的地方。
现实非常残酷,不要盲目乐观,竞争对手异常强大,创业就是一个战战兢兢如临深渊如履薄冰的过程。
3、决策太武断,基本无商量
认为公司是你自己的,管理公司可以说是随心所欲,公司管理得一塌糊涂,全凭一个人说了算,狭隘的私有财产心理在作怪,典型的小农经济思维方式。
对于员工任用和免职,基本上不与我或者高管们商议,直接就通知了人力资源部,这使高管们得不到起码的尊重。
再说员工的奖罚,直接通知行政部出了通知,受伤的不仅仅是基层的员工,还有我们的高管们。
常此以往,高管对管理失去信心,自然在员工面前失去了威信,更不用谈什么忠诚度了。
(杠精点评)如果每位员工的任免都要开全体大会的话,那么又有人该说老板决策不够果断了,事实上全球的私营企业其实都有这样的情况,必须接受这样的职场规则,去到任何企业都有可能面临。
每个企业的奖罚标准或者是执行方式都有差异,这就是公说公有理,婆说婆有理的地段了。
每个公司或者每个老板的管理方式不一样,就像我朝,有喜欢法家的,有喜欢黄老无为而治的,也有喜欢儒家讲礼义仁智信的,不同的老板不同方式,不能要求每个老板的每个决策都是无上英明的,鹅厂那么赚钱,但是投了很多项目最终也是凉凉的结果啊。
4、听风就是雨,主观臆断
我比较喜欢自由的工作,没有束缚,喜欢有施展自己能力的空间,喜欢按照自己的想法来做事情。
但是我发现我在这个公司,工作推进起来非常的费力。
几个月前,我与几个高管讨论了一个新的促销爆破方案,大概要投入几十万元,个人认为这个方案无论从创意,还是过程监督执行,到推广等等,都非常的接地气,也准备做更好后拿给你审批。
谁知道,方案只是开了两次会,还没有正式提交,你在找我谈话时,便来了个事先说明,直接告诉我,这个方案不行,公司不会投入这么多来做这次活动。
我都还没完全弄好,也没有拿来审批,便有人提前告知了你,而且被来了个当头一棒,当时真是各种滋味。你可知道,我们浪费了不少时间,却没有一点点工作的满足感和成就感。
我所做的工作与我来公司预期想象的完全不一样。我想你至今也不知道我擅长的是什么,我喜欢什么工作、厌恶什么工作。
(杠精点评)我推荐这位营销总监尝试创业,或者是过家里有矿的生活。不然都会有束缚,毕竟没有规矩不成方圆,事事都按照你自己的想法来做,你又不是观音菩萨,哪有机会事事如意?
每个公司工作推进起来都会有巨大的难度,这是我开始工作以来就发现的问题,事实上上升到国家层面也是如此,李总理安排下去的任务到地方上执行出来都有可能变味,你还要求一个公司比国家意志更牛X?
对于工作难以推进的情况应该学会习惯、服从和自我调节,要有“山不就我,我去就山”的精神,如臂挥指的工作状态一般只会存在于电视电影里。
方案不通过或者是被K的情况也实在是太正常不过的事情了,老板的视角和你的视角真的有很大差别,以及资源的调用情况、目标结果的理解等都存在不同的程度的“误差”,如果明知道不行的方案扼杀在摇篮里(没有完全弄好)这并不是什么坏事。
如果你预期想象是自由自在的工作,那就是不要工作。每个人擅长的都不一定被发掘,这就是所谓的千里马常有而伯乐不常有的原因,这也得接受和理解。喜什么工作,厌恶什么工作你得让老板知道,你不给他讲让他来猜吗?因为他又不能常来观察你,不然你会讲管到迟到早退的小事了。
5、公司像个小作坊,后台极不稳定,营销端无法发力。
无论公司以前怎么辉煌,至少现在公司缺少大气。而且我们拿到的订单靠的不是产品、不是强有力的后台,不是公司的技术实力。换句话说,公司在营销上取得的成绩都是营销人员拼命干出来的,我们应酬多,无施不可不为客户考虑,尽职尽责的完成每个月下达的目标任务,为了搞好活动,每天加班加点到晚上十点多,已经顾不上家里了。而公司,在订单的处理方面,软件的投入,生产的品质,交期,工艺技术改善上却一毛不拔,两年了,产品的交期总是延误,质量问题层出不穷,软件更是个笑话,看到其他品牌那么好的效果图,还能前后打通,我们心里急啊,但也只能干着急。
没有后台的稳定,保质保量的品质交期,营销就如同建在沙漠里的大厦,根基不稳,随时倒塌!
(杠精点评)销售型管理人员喜欢把自己的功劳苦劳无限的夸大,你就没有看到工厂工人加班加通宵,受伤流血的时候?好多工厂员工每个月只休息一天,或者是只休息三四天,从来不放营销精英们放的假。
订单处理、软件投入并不是一蹴而就的事情,牵涉到的面实在太广了,从设备到订单流程,财务流、信息流、供应链.....相当庞大和复杂,有的时候根本不是钱的问题,还包括是时间、时机以及软件系统供应商等多个方面原因。
产品延期?就没有听说过哪个品牌从不延期的,对,包括上市公司们。这是定制行业非常正常的现状,再者就算是成品的电器、汽车等行业也会因为上游供应链、物流等问题产生延期情况,这太正常了。延期问题基本没有办法根治,只能是减少。
谁告诉你效果图好的软件前后打通?就我的了解真正效果图好的后端往往不理想,而后端做得好的效果图又不太完美,软件系统不是笑话,是件很严肃的事情,不只是花几十万买套软件那么简单,需要匹配巨大的人力、物力来支撑,需要匹配多个团队进行协作才能应用好。
软件系统说得科幻一点叫“品牌数字化”,对于制造型企业而言这是持续的巨大投入,不信去看看各上市企业的财报。
6、公司问题太多,不写了,你也不一定爱看。
总之,我之所以在公司做了不到两年便提出辞职,是因为公司给我的发展空间有限,而且自己表现出的能力,老板不懂得欣赏。
最后送给你几句话,老板对定制家居行业不理解,将会是血的教训。
没有稳定的后台,谈品牌营销全是耍流氓!
(杠精点评)不是公司给你的发展空间有限,而是自己能力有限,毕竟牛逼的人物可以把一个小厂从几百万干到几个亿甚至更大。
后台没有绝对稳定的时候,企业什么样的规模什么样的状态匹配什么样的后台表现,都是同步成长的,那种完美型的后台支持只会出现在理想状态,作为职业经理人应该是直面不稳定的后台现状,去创造更高价值。
根据内容来看,老板做了几年企业了,而且还能拿钱去参加建博会与更多同行进行PK,说老板对定制家居行业不理解感觉真有点武断了些,至少并不比才进入这个公司两年有营销总监差。
编后记
看到原文感觉到现在定制家居行业的一些职业经理人职业化程度太业余了,或者是这位营销总监并不称职,最多只能做为活动促销的策划人员,并没有真正的站在营销角度去理解一家企业,当然仅两年的时间也太短了,来不及消化。
优秀的营销总监需要掌握的知识面很广,并不仅仅看到眼前的事情,而对整个市场大环境,行业状态.....很多方面需要了解,甚至要对国家层面的一些事情进行关注。
营销总监是企业老板的左膀右臂,无比重要的一个岗位,但如果从人体结构来讲,去掉一只手臂其实也可以活的,因为还有眼、耳、口、鼻、心、肝......很多重要器官。财务、采购、行政....就没有哪一个是不重要的。
职业经理人与老板更多的是需要沟通,让职业经理人理解并坚决执行老板的意志,而老板可以通过大量的沟通来修正一些不足,或者是将优势变得更好。双方需要一定程度上的包容、理解,少去指责。
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