首席质量官 时间：2024-12-23 13:50:16 浏览：次
建立质量责任制，要求明确规定企业每一个人在质量工作上的任务、责任和权力。
以便做到质量工作：事事有人管、人人有专责，办事有标准，工作有检查，把质量工作和员工的积极性结合起来。一旦发现产品质量有问题，可以追溯责任，使所有影响质量的活动受到恰当而连续的控制。迅速查明实际的或潜在的质量问题、及时采取纠正和预防措施，总结正反两方面的经验，更好地保证和提高产品质量。实施质量责任制，应规定各级领导、各部门及员工的质量责任。(1) 执行“质量第一”及质量方针、政策、法规，领导和推行全面质量管理，制定企业的质量方针。(2) 组织制订质量管理的中期、远期发展规划，制订质量目标及实施计划。(3) 设计、建立质量管理组织体制，配备质量活动过程所需资源，建立和完善质量体系，并进行管理评审，检查落实各级质量责任制和质量奖励制度，促进质量体系的有效运行。(4) 迅速掌握质量信息，及时处理质量问题，总结质量管理中的经验与教训，并纳入企业标准付诸实施。(5) 重视和控制质量成本，减少质量损失，提高质量管理水平和效益等。 (1) 对产品研制、开发、设计制造等过程中的技术工作负责。(2) 组织制订和实施产品质量升级和质量改进计划。(1) 协助总经理制定年度质量成本计划，并认真组织实施，不断降低质量成本，提高经济效益。 (2) 认真、及时、准确地对质量成本进行分析和控制。(3) 参加质量管理成果的评审，审定质量管理措施所取得的经济效果等。质量管理，以人为本，质量活动的成效，涉及企业每个员工。还要对其他企业领导、各职能部门、车间的质量责任，及直接从事质量管理工作，如设计、采购、工艺、设备、质检、计量检测等人员的质量责任，作出明确具体的规定。同时，对各质量活动之间的接口控制与协调措施作出清晰、明确的规定，以防止相互扯皮和推诿。
质量否决权，是对员工的考核必须坚持“质量第一”，质量指标达不到，其他考核项目得分再高，也要按质量指标水平拉下来。这是一项有利于质量责任制实施的重要措施，对增强企业领导和员工的质量意识，提高工作质量和产品质量，起到显著的推动作用。1. 从奖金分配上行使质量否决权，即产品质量不过关，质量部对其全部奖金否定。2. 抽查有质量“退步”现象，可对已获得的荣誉称号进行否决。
实施质量否决权的前提，是要有合理的考核标准，即考核指标体系。质量责任制必须具体，并有定量指标。式中：
——被考核单位月罚金总和；
——被考核单位季度奖金总和；实施质量否决权的关键，要有一支公正、精通业务的考核队伍，实施严格考核并奖惩分明，才能使质量责任制持久地执行下去。应规定考核质量成效的目标和手段，公布质量成绩，使所有人员看到自己或小组的工作成绩，以鼓励人员改进质量。质量管理涉及到各个部门和全体员工，不是一个部门单独的任务。为了确保产品质量，各级领导、各管理部门以至每位员工。都必须对自己应负的质量责任十分明确，积极完成自己的质量任务。
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