全屋定制整体家居避坑指南!
全屋定制,最近两年特别火,大大小小的品牌都在做。进装饰城转一圈,小白们肯定举手投降。
板材只是全屋定制的材料,其实真别把太多精力放在这方面,只要是大牌真货,质量、环保肯定能过关。
全屋定制的核心,其实是设计和服务。
自己先搞清楚自己的需求,再去找匹配的供应商。
具体怎么选,本文告诉你。
01选全屋定制还是选成品家具?
倒退20年,全屋定制还没诞生。
当时都只是单一某品类的定制,比如欧派只做橱柜,索菲亚只做衣柜,井水不犯河水。
后来广州有一家软件公司叫圆方,本是做设计软件卖给家具厂,奈何生意不好,便决定自己建厂生产。
于是,最早衣柜全屋定制品牌——尚品宅配诞生。
再往后,全屋定制开始蓬勃兴起。不仅是原来的橱柜、衣柜品牌开始做,就连兔宝宝这种板材厂,红苹果、全友、曲美这种成品家具品牌,也都杀入全屋定制赛道。
如今,你要说你不能做定制,你都不好意思跟人家打招呼。
好多人纠结:“究竟选全屋定制好,还是选成品家具好?专家不都建议要轻装修、重装饰吗?”
其实,成品家具和全屋定制家具是完全不同的两种东西,满足的也是截然不同的两种需求。
全屋定制家具生产的大部分都是柜子,包括橱柜、衣柜、浴室柜、客厅柜等等。
所用材料多以通用尺寸的人造板材和配件,工艺也比较单一,因此款式上并不会有太多的变化,最多就挑挑柜门的款式和颜色。
本来,全屋定制强调的也是功能,并不需要从室内跳出来,越隐蔽越好,最好跟整体建筑融为一体,变成墙体的一部分。
而成品家具都是有独立设计,单独工厂化生产,尺寸固定。有些甚至还需要对某些配件独立开模生产。
功能更加多样,款式更加丰富多彩,质感也更高,配色也更加高调、吸睛,并有一定的艺术价值。应用材料也不止有人造板材,还会有实木。
总之,全屋定制其实是属于硬装部分的内容,你需要在装修过程中去实现完成。
成品家具则属于软装的范畴,优质的进口家具真的像艺术雕塑一样,尤其能提升全屋的品味和气场。
02到底找谁做全屋定制?
多年前,人们习惯装修时由木工现场打柜子,不过现在已经很少人会选择这条路了。
一是因为手工加工的精确度肯定不能和机器相比,二是确实也很难找到手艺好的木工,好木工也不乐意干,因为太费工、不赚钱。
但是,现在去建材城,放眼望去,到处都是“全屋定制”的招牌,究竟该去找谁?
第一大类,就是那些一线的全屋定制商,像欧派、博洛尼、索菲亚、尚品宅配、史丹利、金牌、科勒等等。
这些都是全国或者区域型连锁,有很多还是上市公司,模式已经非常成熟,什么都是标准化、流水线的操作,像质量、环保等等不必太担心。
当然也因为规模大,其中有些是自己的工厂生产,有些则是找代工厂加工。
但在销售端,这些大品牌还是很舍得砸钱来营造品牌形象的,所以你才能很容易地在卖场找到他们的招牌和店铺。
而且摊子大,管理半径就大,客户体验主要取决于每个门店运营者的水平和风格。所以当我们听说某品牌如何如何时,其实参考价值有限。
不过大品牌的劣势也很明显,成本高、定价自然高。
甚至有些设计师就兼职销售,一般没太多时间跟你详细沟通,一般就是直接套图了事,你也不能期望值太大。
第二大类,就是一些只做区域市场的本地全屋定制商家。
有些是由工厂发展到终端销售端,有些是收购了工厂再打品牌。
采购自外部大牌板材,加工在自家工厂,由自己的设计师设计,有些还养着安装师傅。
这种定制商品牌初建,主要靠熟人介绍生存,有一定的性价比,当然也有可能因为经验原因会有翻车情况出现。
通常在大牌板材的授权商名单里、当地大众点评和装修论坛里扒拉一下,能看到他们的名字。
这一类中还有一种实木定制商,更加小众,通常使用北美实木板材而非人造板材定制家具,当然价格也十分感人。
第三大类,直接去找工厂直接代加工。
他们的主业往往是给一些无自有工厂的定制商代加工,有些也会给一些大牌商家代工,基本就是你要啥样加工啥样,设计能力很弱,更没自己的安装工人。
除非你自己很懂行,对各方面把控能力很强,否则不建议个人用户选择这条路。
第四大类,就是近些年新兴起的高端定制工作室。
这些工作室有些前身就如第二类的地方小品牌,后来放弃自己的工厂,转向主攻设计和服务,代理一些高端工厂的产品。有些则是原木作设计师创业。
这些高定工作室比第一大类的全国品牌价格还要更高,但品质也会更高。一般都会选用高端板材,合作的安装师傅也是最贵的。
更重要的,他们的设计师不再是单纯的流水化作业绘图员,而是真正能替客户精益求精地量身定制。
他们也是依靠口碑相传,属于资源整合的角色,在客户和工厂之间架起一座桥梁,主要的价值就在于优质的设计和服务。
第五大类,就是像兔宝宝、千年舟等板材商利用自己的经销商网点建设起了全屋定制门店体系,以及像红苹果、曲美等定制家具品牌的定制服务。
03进店问什么才不会被蒙?
了解了各种全屋定制商的优缺点和价位,进了店以后,该问点什么呢?
首先要问的当然是价格,通用价格计算方式有按展开面积和按投影面积。
按展开面积计价就是一平板子一份钱,五金都单独算钱,比较麻烦,但是却清晰明了,不用担心套路,其实是比较好的,但是比较少见。
按投影面积计价就是按柜子在墙面的投影面积,即宽×高,是业内主流,计算清晰明了,但是潜在的加钱项较多。
很多商家默认柜内隔板数量是有限制的,你想多加点层板,就要多加钱。
投影面积只算宽高,深度默认不能超过60公分,超了要加钱,当然少了也不会减钱。
虽然投影面积计价都包含了铰链、拉手等五金配件,但一般不会用好牌子。想要功能强大点、样子好看点,都要加钱。
几乎所有按投影计价的商家,都默认5、8、9毫米的薄背板,而不是18毫米的厚背板。
薄背板不封边,侧板开槽插入,后背板就是柜体板,五金件连接。想要改得加钱。
抽屉是个重要加钱项,很多商家默认标配便宜的三节抽滑轨,承重较差,尽量上托底抽。
展厅里展示的各式五金拉篮配件,都是要单独加钱的,功能越强大越贵。
很多品牌做不了一门通顶,因为国产板材过不了2.4米,有些能做但会加拉直器,也要加钱。
模压板、吸塑板、肤感PET等等,想造型想金属条想饰面手感光滑,都要用密度板做基材。
最讨厌各种套餐,价格诱人,可是几乎把全屋定制的自由度完全给限死了,但凡想做的好看点都要各种加钱。
价格问得差不多了,可以问问板材情况,比如从哪进货、有无授权。不要盲目相信销售给你看的授权书,最好自己去总代官网的授权商名单里找。
有条件的话打电话给总代要一下板子的花色图册,仔细对照确认一下自己想要的那个花色和编号。
提示:爱格的华北总代是北京瑞原爱格,克诺斯邦的北方大区总代是天津中享汇成。
咱们一般能百度到的克诺斯邦网站却是西南总代沃特玛斯特建的,即雷军投资的丽维家,但他们把自己包装成中国区总代来宣传,其实同级总代有6个呢。
另外天津地区常用的露水河板材,名气大容易被仿冒,其全名叫吉林森工露水河,最好在合同上标注清楚。
签合同时最好加入“假一罚十”条款,进口板材代理这么要求定制商的居多。虽然不一定能起作用,但是多少能起到震慑作用。
除了板材,还需要关心五金品牌。
常见的优秀五金品牌,进口的有海蒂诗、百隆、凯斯宝马(拉篮)、格拉斯等,国产的有DTC、悍高(拉篮)、顶固、欧诺斯等等。
几块钱的DTC未必就比十几块钱的百隆不耐用,只是用起来手感没那么丝滑。
但反映在定制商加项里可能需要二三十甚至四五十才能升级一个百隆铰链/阻尼。
而且百隆、海蒂诗这种名气大的还比较容易仿冒,尤其是外置阻尼。
五金需要试用,比如阻尼,有的人喜欢45度就开始缓冲的,有的人喜欢20度才缓冲,还有的人喜欢铰链开合角度尽可能大一些。
04跟设计师究竟该聊些什么?
因为全屋定制本属硬装范畴,因此它的设计应该在全屋整体设计时就应该进行。
如果你有整屋的全案设计师,那么整体木作的设计方案,包括色彩、款式的把控,都是由全案设计师来完成。
之后,再由定制商家的木作设计师进行进一步深化,包括柜体内部分隔、柜门尺寸的划分、铰链选用等等。
如果你没有请全案设计师,那么从头到尾所有的整体家居设计工作,都要由木作设计师来完成。
这个时候,就极其考验全屋定制设计师的水平了。
前面提到的用什么板材、五金也好,找什么工厂加工也罢,都只是设计师手里的材料和手段。
只有优质的设计,才是全屋定制的核心。
可是,这个关键的核心却总是被忽视。
人们在挑选全屋定制时,往往会先关注价格,再关注材料,最后才会关注设计。
另一方面,目前全屋定制商家的设计水平也参差不齐,大部分甚至都是销售型设计,以签单量为考核指标,设计过程简单到从产品库里直接套图。
或者,有些设计师更喜欢跟客户强调风格,更强调哪种板材更流行、哪种配色更时髦,却忽略了实用性的问题。
所以,选择全屋定制时,如果有可能,最好和设计师谈谈,了解一下他的专业背景,看看他能不能耐心了解你的生活习惯和诉求,并提出具体细致的方案。
最好选择有一点年纪的设计师,最好选已婚有娃的。生活阅历越丰富,对客户需求的理解才更全面。
可以考他几种家具、家电、生活用品的尺寸,看看他对具体木作设计尺度的掌控度。
通常设计师习惯于将柜体内的隔板平均分配高度,但这种简单粗暴并不符合实际使用习惯。
有机会看看设计师以前的案例,有条件的还应该带着你的工长去和设计师聊,因为他们直接需要紧密配合。
询问下设计师的量尺习惯和流程,问他柜体和墙面之间的收口是否可以不要封板?
这一方面考验设计师量尺的能力——误差越小,精确度越高;另一方面也考验工长的能力——墙地面要找垂平找方。
总之全屋定制设计需要解决的各种生活需求,大多是很个性化的,跟业主每个家庭成员的生活习惯息息相关的。
我们可以去借鉴别人的定制经验,从安利中汲取知识,但是生活终究还是自己的。
所以在跟设计师沟通的时候,需要拷问自己、家里人的生活习惯,每个空间的生活场景,需要收纳物品的类别尺寸等等。
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