2023深圳时尚家居设计周“全案高定&整装观展报告”
近日,2023深圳时尚家居设计周暨38届深圳国际家具设计展圆满落下帷幕。此次设计周汇集了来自全球各地的知名家居展商和部分全新物种,为参展者带来了一场精彩纷呈的家居盛宴。
5月27日,由深圳市家具行业协会、深圳家具研究开发院联合主办(高定行业观察协助主办),深圳时尚家居设计周承办的《2023深圳时尚家居设计周“全案高定&整装观展报告”》在深圳会展中心9号馆9D12顺利举办,作为「高定行业观察」总编的高定圈吴校长,对本次参展品牌进行了深入的探展和立体性的总结,同时为大家深度诠释了关于【全屋定制&整装&整家定制&高定&轻高定】的理解。
吴校长认为,活动家居转型做全案,出现五花八门的现象,是因为对未来的方向不确定,对定制的各种形态不清晰,故而对与活动家居转型息息相关的【全屋定制&整装&整家定制&高定&轻高定】五个关键词汇,进行了相对理性的解读。以下是本次观展报告的主要内容。
PART 01
泛家居行业关键词解读
1 全屋定制 全屋定制以产品思维为导向,同时也是最早期的用户流量的入口。在中低端的全屋定制店面里,客户的购买顺序是先买全屋定制,后买沙发、餐桌椅等活动家具,因为中低端全屋定制涉及到水电和墙面,也就是厨柜和门的安装,客户希望墙面不留痕迹和缝隙。而在高端定制中,客户的购买顺序则相反。 全屋定制需要满足消费者的3个基本需求:一是定制我们想要的功能,有些缺失的功能,则用活动家具作为补充;二是定制我们想要的空间,以往大家定义的三室两厅、三室一厅都有固定的空间定义,而今天我们可以通过定制家具去改写空间的属性;三是定义我们想要的形体,这是对于定制的一个理解。 2
整装 整装是设计思维,是地产经济下行后的用户流量的入口,是为装饰公司提供木作类家装部品素材的系统服务商。定制和整装的区别在于:定制是放在门店售卖柜子的,而整装要求用家装设计师的思维来解决全屋定制的产品配置问题。 整装包含三个要点: (1)整案设计和整案交付。 目前做得好的整装代理商,是全国各地最大的装饰公司。因为这些公司懂空间设计,承接整案设计也使得它们有足够的利润支撑公司的运营。 (2)合理化的定制。 大家看5年和8年以前,全屋定制的企业用大量柜子做堆积,这是当时时代的产品,因为品牌要卖柜子。今天的合理化定制,可以为客户提供系统化的解决策略。例如客户的预算为30万,这30万会分解成厨柜、衣柜、水泥、沙子等,对预算进行合理化分配,设计完以后,我们发现它的柜子针对全屋定制会少一些,这是系统化的解决策略。 (3)深度的服务。 整装因为牵扯到全案交付,服务周期长,因此整装公司需要具备多品类一站式的解决方案和服务能力。 3
整家 当用户经历过从全屋定制到整装的阶段后,发现他们需要一个理性的、对于家的还原的解决方案,所以整家开始提倡回归到为消费者提供极致服务的初心。整家谈的是用户思维,是非常理性的居家生活一站式的解决方案,用户群体是中国用户基数最大的刚需消费者。 整家的特点: (1)配比合理,定制和成品家居五五开。 目前大家看到的全屋定制门店,定制类产品和活动家居的比例大概是7:3或者8:2,即定制类占了70%-80%的比例;在活动家居的全案或整装的门店里,目前我们看到的比例大概是4:6,也就是40%是定制部分,60%是软体家居部分;到了整家,是非常理性的1: 1的比例,即五五开。 (2)渠道下沉。 随着这两年国家提出的回归到农村的大战略,越来越多的老百姓在外地赚钱后,选择回老家县城买房,县城变成了中国刚需老百姓最大的消费力市场。 4
高定的三个阶段 (1)2019年前:高定最初的模样 风格上倾向实木豪装,带给人满满的奢华感;给进口板式代工的品牌,成为了收割高定行业最多利润的一个群体;单体柜的极简定制盛行,先行品牌产品溢价严重。这是2019年前,高定最初的模样。 (2)2020-2022年:百花齐放,轮番表演 A.系统化的整案定制出现 这几年,板式高定第一企业的关注度下降,是因为当时的产品过于单一,它用的是成品化的思维来做高端定制。 当你的产品做得足够简单时,别人仿效也就更容易,你所领先的东西便不再具备优势性。许多品牌也发现了这点,于是开始思考转变方向,希望推出比早期的板式高定更复杂且更便宜的产品,拉开跟高定第一阵营的差异化,所以从2021年初开始,行业开始出现系统化的整案定制。 B.轻高定出现 2021年底,一个名为FLOW UNIQUE的品牌开始进入高定公众视野。在当时板式高大蠢笨的行业背景下,FU以差异化的产品呈现,引起了行业关注。 C.去奢华化和极奢化 如果说2020年之前行业对于轻奢的定义,一定要有威法同款的玻璃门的话,到了2021年,整个行业对于轻奢的定义已经发生变化:金属的颜色越来越优雅,白色、雅灰色、枪金色,甚至中国传统的5种色都出现了。同时在材料上,开始慢慢地把大平板特别光、特别亮的元素去掉,这是“去奢华化”。 但当行业大多数品牌开始朝这个方向转变时,有的品牌又希望推出具有行业差异化的产品,于是玛格·极出现了,又将我们带回到2019年的奢华感。所以在今天,去奢华化和极度奢华化,这两种状态在行业同时存在。 D.由产品到商业模式的演变 E.差异化的产品设计和规模化的后台交付 …… (3)2023年:高定进行时 A.高定价格战开启 在2023开年的高定展会中,一些品牌的板木类产品已经非常接近欧派的中高端产品的价格,高定一线梯队品牌的产品价格逐步向欧派靠近,宣告高定价格战开启。 B.品牌分级,分段阻击 从传统的高端整装定制,到年轻化品牌米拉科洛的建立,再到modern new life年轻未来系列的发布,M77进行了品牌分级。与此同时,欧派、博洛尼等品牌的产品矩阵里,也有着相似的序列和逻辑。 C.新的空间定义出现 全屋定制的8大空间不复存在,今天越来越多的空间有着更为融合的功能,例如客厅跟厨房连在一起,客厅跟茶空间连在一起,而背后是全新的生活方式和社交需求的变化:生活在厨房、社交…… D.轻高定升级 E.地方性品牌&全国性品牌 ……
5 轻高定 轻高定是板式定制的升维,也就是欧派高端产品的升维,高端板式定制的降维。换句话说,欧派之上,威法之下,中间还有一个A8空间,构成了轻高定的基本画像。 这两年高定和整家定制热火朝天,大家共同忽略了全屋定制的二线梯队,这个群体有着非常多厉害的经销商,是行业发展的重要力量。服务于刚需改善型的商业载体,被嫁接到轻高定的产品系统当中,构成了多元化的轻高定的产品矩阵。
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