整木维权|家装风格从“简欧”秒变“混搭”

时间:2018-10-13 10:27:28 浏览:1
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导读:如今的家庭装修中,越来越多消费者倾向个性化的定制类家具.整木维权

本月即将大婚的王女士最近很心烦。眼看婚期将至,新房的装修却因为橱柜颜色出了岔子,导致新房的整体装修风格从“简欧”变成了“混搭”。

整木维权|家装风格从“简欧”秒变“混搭”

据王女士称,此前她在现代商城订购了一套品牌橱柜,价值1万余元。由于橱柜属于定制产品,需根据王女士家的厨房尺寸进行设计调整,该品牌橱柜要求先下定金,工厂按照订单制作,最后安装好整体橱柜后,客户再支付30%的尾款。王女士在测量完尺寸、确定橱柜样式、颜色后,支付了定金。

等到制作完成,橱柜公司按约定前往王女士新居安装,因是上班时间,王女士没法亲自监工,只能委托自己的公公代劳。到了周末,王女士兴冲冲赶到新房查看,却一下子傻了眼。

“我订的明明是象牙色,而且订单合同上也注明了。可实际上给我安装的橱柜颜色却是乳白色的,而且两者色差较大。”王女士表示橱柜颜色的改变,影响了自己新房的整体装修风格,要求该橱柜公司进行赔偿。

橱柜公司提出免费为王女士重新喷漆,但王女士却不同意这种解决方案。“一来婚期临近,喷漆需要半个多月,很可能就错过了婚期;二来窗帘、地板等其他后续装修已经完工,而重新喷漆则需要拆动橱门,很可能会对其他装修造成损坏。”

王女士向江东区消保委求助,经调解,橱柜公司免费为王女士的新房提供一个价值2000元的净水器作为补偿,双方握手言和。

如今的家庭装修中,越来越多消费者倾向个性化的定制类家具,在此消保部门提醒消费者,选择定制类家具,应在订单中详细写明家具名称、价款、样式、颜色、用料及制作和安装时间等细节,有现成样品的最好能拍照留存,以备纠纷发时作为证据。

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