前经销商建博会上讨说法，欧派回应来了！

7月8日，中国建博会开展首日，欧派家居展位门前，原河南安阳欧派经销商老韩在广州建博会欧派展馆维权，手持d片、以s相逼、为己维权的事件，在互联网上和行业内迅速发酵。

该男子自称“安阳老韩”，曾是欧派河南安阳代理商。从涉事男子“安阳老韩”的抖音号获悉，7月8日15时，其发布视频称“这一天，我等了三年了”。“安阳老韩”自称2020年10月被欧派招商经理取消代理权，造成其“亏损600多万”，其为此事奔波但遭遇“踢皮球”，自述7月8日15时30分会在欧派展位上维护其权益。

据现场流出的视频上可以看到，为避免造成不良影响，工作人员上前将其控制。即便如此，仍有不少人围观，并拍摄视频发布在朋友圈和其他社交平台。

视频中的声声惨叫，也给原本热闹的展馆增添了一丝悲凉的味道。

多家媒体在事件发生后第一时间联系欧派采访。7月10日，欧派方面回应媒体称：就韩某某本次建博会滋事行为，公司已报警处理。欧派方面指出，该事件在网络媒体上的大肆传播及持续发酵已造成社会秩序混乱，并存在着极大的安全稳定隐患。

“安阳老韩”此前与欧派多次“交锋”，在各个平台发布信息维权。欧派公司曾以名誉侵权为由将韩某某诉至广州市互联网法院，最终欧派获得胜诉。

根据法院2023年3月2日公告，《原告欧派家居集团股份有限公司诉被告韩某某网络侵权责任纠纷一案》显示，被告韩某某应于本判决发生法律效力之日起十日内通过抖音平台以账号“安阳XX”置顶发表公开道歉声明，保留时间不少于30日，并判决韩某某向原告欧派家居集团股份有限公司赔偿经济损失一万元。

该事件中，有一个关键矛盾点。

即“安阳老韩”方面称，欧派方面以阴阳合同的方式，取消了他的代理权。

而欧派方面则回应称，韩某某系因经营不善，主动提出终止合作。合作终止后，公司还发现其在经营期间存有收受消费者款项未予下单情形，公司主动代其垫款近两百万元用于解决消费者问题，上述款项至今未追回。欧派称除上述情形外，公司与韩某某本无其它争议。

欧派家居方面还强调：换商过程中，转让合同本就发生在新经销商和老经销商之间，欧派不是合同当事人，根本不存在签订阴阳合同的基础。

目前来看，事件双方仍然是各执一词，尚无定论。

但事件发生后，我们观察到不少自媒体为博取流量，基本都是用“惨烈嚎叫”、“手持d片”、“以s相逼”等博人眼球的词汇，充满了戏剧张力，把本该严肃的行业事件包装成了更吸引眼球的市井新闻。甚至不少人也都在“义正严词”的指责欧派“店大欺客”、“割韭菜”、“资本的力量”等等，而鲜有人去追踪事件背后的个中缘由。

离喧哗越近，离理性、正义就越远。证据-仲裁-赔偿，这才是一条合理合规的路径，肯定比“大闹一场”更符合文明社会的定义，可是，证据、协商、司法介入，这些都是严肃的、需要花功夫啃下的硬通货，当然没办法吸引流量，也没办法快速解决问题。

外行人看笑话，从业者内心几多辛酸。不得不说，该事件对行业信心来说或多或少会有影响。不久前李强总理主持召开国务院常务会议通过《关于促进家居消费的若干措施》，给行业带来了难得的信心。又正值年中重大展会节点，在疫情三年叠加房地产行业下行的压力下，对这场展会，行业与市场本是充满期待的。然而，这一事件在圈内的一轮声浪，多少遮蔽了行业好不容易酝酿起来的积极信号。

更进一步讨论这件事的话，还有更深层次的原因。

近几年市场下行，品牌和经销商之间的矛盾也愈演愈烈，时有经销商事件爆出。经销商破产、跑路、亏损的越来越多，甚至有一些压力大出现自杀现象。家居建材圈里，能代理大品牌的，在早些年都是风光无限，但是近年来随着经济下滑，人口红利消失，行业饱和现象严重，以及流量向线上转移，越来越多的经销商感受到经营的压力。

在供大于求的市场环境下，品牌商和经销商要改变经营方式和服务理念，否则很难突出重围。而销售模式的变革，必然会带来品牌商、渠道商的“洗牌”。一些经销商在红利期取得快速发展后内部管理没有跟上，在行业环境变化之后，长期积累的管理问题开始爆发，随之而来的是在资金周转方面出现问题，最终导致崩盘的结局。

另一方面，市场的快速变化要求品牌商和经销商能跟上节奏，快速完成店面升级、产品迭代、品牌升级等动作，这些压力难以避免会传导到经销商身上——层出不穷的装修投入、样品投入等等让经销商难以承受，因此这也要求品牌商更多的体恤经销商，给到经销商更多的扶持和赋能，让经销商可以做到可持续发展。

我们期待并乐见此事的妥善处理。在小编看来，越是这种时候，双方就更应该回归理性，坐下来好好地沟通交流，减少内耗，共渡难关。