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家居简法服务时代新需,居然之家深入落实数字化转型

时间:2021-08-19
导读:前丽屋超市与很多国内外一线的辅材品牌建立了战略合作,背靠居然之家品牌资源优势,丽屋超市在基辅材平台上四大优势凸显

在当代人越来越追求简单化、快节奏化的今天,人类生活中的各方面都在透露着对简单美的追求,居然之家就在这样的趋势下,创新性的将数字化模式引入家居运营,通过家居简法为用户提供价格更低、选择更多的家装体验,这种模式也在一段时间的运行后,得到了市场与用户的一致好评。

多渠道协同汇聚优势资源

 在新经济时代,线上线下不同领域之间的合作能够迸发更有活力的商业形态。当前丽屋超市与很多国内外一线的辅材品牌建立了战略合作,背靠居然之家品牌资源优势,丽屋超市在基辅材平台上四大优势凸显:(1)居然之家天猫同城站覆盖130个城市的260家门店,日均访客22万+;(2)目前在全国400多家居然之家卖场中,有5500个品牌,7.2万家商户,每年200万名顾客;(3)目前有商家质保金约1000万,为产品售后服务提供资金保障;(4)目前掌握北京区域工长资源30000+,并且还在增长。

 

 伴随居然之家数字化的转型,丽屋超市在天猫、京东、苏宁、洞窝app等线上平台以B2C销售建材超市产品,通过线上爆款产品,为线下门店进行引流,已形成线上线下联动。现阶段,丽屋前台已经开通了APP、微信商城、线下门店三个渠道。随着APP功能的开发,将逐步全面实现智能优化线路派单算法、智能仓储捡货、物流配送可视化及自动补货的功能。所有后台沉淀的用户数据及会员活跃度等数据,将为未来用户的精准运营提供依据,一些数据如“产品评价数据及基材和辅材用量数据等”还将与工长共享,为工长赋能,提高线性服务能力。

 

 面向下游,丽屋超市采取为装饰公司、辅料销售公司供货的方式进行资源整合,同时充分挖掘C端门店、市场商户及供应商手中的工长资源,通过资源互换的方式进行工长获客。在此基础上,再为工长提供个性化加工服务,如木材、板材、石材、铝合金型材、玻璃等商品,为其提供免费切割、钻孔与扩孔服务;管件类商品,为其提供免费裁剪、攻丝套扣等服务;沙石类商品,通过原料采购,按要求进行不同规格分装服务。

  •  人民生活水平的提高,促使社会整体的住房需求也有着不小幅度的增长。未来,一站式房屋装修、个性化房屋定制也将会成为市场的主要需求方向,居然之家凭借自己的线下优势和线上合作,“双管齐下”共同发力,从多方面入手,为家居行业发展提供了新的发展方向。